空巢老人群体便捷性评价与价格敏感度调查
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您好!本问卷聚焦空巢老人群体的便捷性评价与价格敏感度,旨在了解您在日常生活服务中的真实体验与支付意愿。您的回答将帮助我们优化适老化服务,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的居住状态是?
Q3:您对社区周边生活设施(如超市、医院、药店)的步行可达性评价如何?
Q4:您日常购买生活用品最常用的方式是?
Q5:您对使用智能手机完成购物、挂号等操作的熟练程度是?
Q6:您认为目前生活中最不便捷的环节有哪些?
Q7:请对您所在社区的便捷性整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q8:如果社区提供上门送菜服务,每次额外收费3-5元,您愿意使用吗?
Q9:您能接受的单次上门服务(如理发、保洁)的最高价格是?
Q10:与价格相比,您更看重服务的哪些方面?
Q11:您对目前市场上的适老化产品(如放大镜、助听器、智能手环)的价格敏感度如何?
Q12:您愿意为哪些便捷性服务支付额外费用?
Q13:如果社区组织团购(如米面油),价格比市场低10%,但需要提前一天预订,您会参与吗?
Q14:您认为目前最需要改善的便捷性服务是什么?请简要描述。
Q15:您对线上预约挂号服务的价格(如平台服务费)接受范围是?
Q16:您平均每月在便捷性服务(如打车、外卖、家政)上的支出大约是?
Q17:您认为影响您使用便捷性服务的主要障碍是?
Q18:您向其他空巢老人推荐社区便捷性服务的可能性有多大?(0-10分)
Q19:您对提升空巢老人群体便捷性评价与价格敏感度相关服务有何建议?
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