空巢老人群体便捷性评价与产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于空巢老人群体便捷性评价的调研。我们希望通过了解您在日常生活中对各类产品与服务的真实感受,共同探索提升生活便捷性的解决方案。您的每一份回答都将为改善空巢老人群体的生活质量提供宝贵参考。

Q1:您的年龄段是?

60-70岁
71-80岁
81岁以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您对日常购物(如买菜、买日用品)的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q4:您最常使用的购物方式是?

线下超市/菜市场
线上电商平台
社区团购
子女代购
其他

Q5:在使用线上购物平台时,您遇到的主要困难有哪些?

操作步骤复杂
字体太小看不清
支付流程不熟悉
担心商品质量
配送不及时
没有困难

Q6:您对社区周边医疗服务的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q7:您前往医院就诊时,最常采用的交通方式是?

步行
公交/地铁
出租车/网约车
子女接送
社区班车

Q8:请为当前社区提供的养老服务便捷性打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q9:您希望哪些方面得到进一步的产品或服务支持?

智能健康监测设备
一键呼叫服务
适老化家居改造
定期上门护理
社交活动组织
其他

Q10:您是否使用过智能设备(如智能手机、智能手表)来辅助日常生活?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q11:对于智能产品的操作学习,您的态度是?

非常愿意学习
愿意但需要指导
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为目前市场上针对空巢老人的产品在便捷性方面最大的不足是什么?

填空1

Q13:您对社区组织的日常活动(如健康讲座、兴趣班)的参与便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q14:您获取社区服务信息的渠道有哪些?

社区公告栏
微信群/短信
邻里告知
电视/广播
其他

Q15:您是否希望有专门针对空巢老人的产品推荐或定制服务?

非常希望
比较希望
一般
不太希望
完全不希望

Q16:请为您对当前生活整体便捷性的满意度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q17:如果有一款专为空巢老人设计的便捷生活辅助产品,您最希望它具备哪些功能?

填空1

Q18:您每月在便捷性相关产品(如助行器具、健康监测设备)上的支出大约是?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上

Q19:您认为以下哪些因素最影响您对便捷性产品的使用意愿?

价格
操作难度
安全性
品牌信任度
售后服务
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Q20:您是否愿意参加关于空巢老人便捷性产品的线下体验活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
空巢老人群体便捷性评价与产品调研问卷
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