空巢老人群体便捷性评价与舆情监测调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您对居住地周边医疗服务的便捷性评价如何？

Q4:您日常购买生活用品（如食品、药品）的便利程度如何？

Q5:您外出时主要使用的交通方式有哪些？

Q6:您对社区内无障碍设施（如坡道、扶手）的满意度如何？

Q7:您使用智能手机（如微信、购物APP）的熟练程度如何？

Q8:您对线上挂号、缴费等医疗服务的便捷性评价如何？

Q9:您是否遇到过因不会使用智能设备而带来的不便？

Q10:您希望社区提供哪些便捷性服务？

Q11:您对社区工作人员服务态度的评分（1-5分，5分为最高）

Q12:您对社区组织的老年活动（如健身、文娱）的参与度如何？

Q13:您对居住环境的治安状况是否满意？

Q14:您对社区紧急求助响应速度的便捷性评价如何？

Q15:您获取社会信息（如新闻、政策）的主要渠道有哪些？

Q16:您对社区内公共厕所、休息座椅等设施的便捷性评价如何？

Q17:您认为当前空巢老人群体便捷性评价中最需要改进的方面是什么？

Q18:您是否愿意参与社区组织的便捷性改善意见反馈活动？

Q19:您对社区食堂或助餐点的满意度如何？

Q20:您对社区提供的居家养老服务（如保洁、护理）的便捷性评价如何？

Q21:您认为哪些因素影响了您对便捷性的评价？

Q22:您是否了解社区便民服务热线或APP？

Q23:请分享一次您觉得最不方便的日常经历（如购物、就医、出行等）

Q24:您对社区未来改善便捷性服务的信心如何？