空巢老人群体个人信息保护意识与绩效满意度调查

您好!本问卷旨在了解空巢老人群体个人信息保护意识与绩效满意度现状,您的真实反馈对提升相关服务至关重要,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-70岁
71-80岁
81岁及以上

Q2:您目前的生活居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您平时使用智能手机或电脑的频率如何?

每天使用
每周几次
偶尔使用
几乎不使用

Q4:您通常通过哪些渠道获取信息?

电视广播
手机网络
社区宣传
亲友告知
报纸杂志

Q5:您是否了解“个人信息”包括哪些内容(如姓名、身份证号、住址等)?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q6:当陌生电话或短信询问您的身份证号或银行卡信息时,您通常会?

直接挂断或忽略
先核实对方身份
如实告知
视情况而定

Q7:您是否会在网络上随意填写个人真实信息(如手机号、家庭住址)?

经常填写
偶尔填写
从不填写
视网站可信度而定

Q8:您对个人信息保护相关法律法规的了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q9:您认为哪些行为可能泄露个人信息?

连接公共WiFi
点击不明链接
随意扫码
透露验证码
丢弃快递单

Q10:您是否曾因个人信息泄露而遭受骚扰或财产损失?

从未遇到
偶尔遇到骚扰
曾遭受财产损失
不确定

Q11:您对社区或子女提供的个人信息保护指导满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对目前使用的养老服务或产品的整体绩效满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对养老服务人员的响应速度和解决问题的能力满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为养老服务在保护老年人隐私方面做得如何?

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q15:您是否愿意参加个人信息保护知识的培训或讲座?

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意

Q16:您希望以何种方式提升个人信息保护意识?

社区讲座
子女指导
电视宣传
手机推送
宣传手册

Q17:您对当前养老服务绩效的改进有何总体评价?

进步明显
略有进步
没有变化
有所退步

Q18:您认为在提升空巢老人群体个人信息保护意识方面,最需要改进的是什么?

填空1

Q19:您对养老服务绩效提升的具体建议或期望?

填空1
空巢老人群体个人信息保护意识与绩效满意度调查
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2个月前
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