空巢老人群体数据安全认知与市场调研问卷

您好！本问卷旨在深入了解空巢老人群体数据安全认知现状，以及相关市场服务需求。您的真实想法将帮助我们更好地守护银发数字生活，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

80岁以上

Q2:您目前是否与子女同住？

是，长期同住

否，独自居住

否，与配偶同住

其他情况

Q3:您平时使用智能手机或平板电脑的频率如何？

每天多次使用

每天一次左右

每周几次

很少使用

几乎不用

Q4:您主要使用智能设备进行哪些活动？

微信聊天/视频通话

浏览新闻资讯

网上购物/支付

看短视频/娱乐

预约挂号/健康查询

其他

Q5:您是否听说过“数据安全”或“个人信息保护”这类概念？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全没听说过

Q6:对于空巢老人群体数据安全认知，您认为自己的了解程度如何？

很了解，能主动防范

基本了解，但有时会疏忽

不太了解，需要帮助

完全不了解

Q7:您在使用手机时遇到过哪些与数据安全相关的困扰？

收到骚扰电话或短信

误点广告导致扣费

个人信息被泄露

账号被盗或密码丢失

下载到恶意软件

没有遇到过

Q8:您是否知道如何设置手机密码、指纹或面部识别？

知道且已设置

知道但不会设置

不知道如何设置

不需要这些功能

Q9:当收到陌生链接或中奖短信时，您通常会怎么做？

直接删除，不理会

会点开看看

转发给子女或朋友询问

先自己判断，再决定

Q10:您是否曾在网上填写过身份证号、银行卡号等敏感信息？

经常填写

偶尔填写

极少填写

从不填写

Q11:您认为空巢老人群体在数据安全方面面临的最大风险是什么？

缺乏辨别诈骗信息的能力

子女不在身边，无人指导

设备操作不熟练

个人信息被商家滥用

法律维权意识薄弱

Q12:您是否愿意参加社区或线上举办的数据安全知识讲座？

非常愿意

愿意，但要看时间

不太愿意

不愿意

Q13:您更希望通过哪种方式学习数据安全知识？

子女或家人教授

社区讲座/活动

电视/广播节目

手机视频教程

图文宣传手册

Q14:您对目前市场上老年人手机安全防护类APP或服务的了解程度？

使用过，觉得不错

使用过，效果一般

听说过但没用过

完全不了解

Q15:如果有专门针对空巢老人群体数据安全认知提升的付费服务，您希望包含哪些内容？

定期安全提醒与检测

一对一远程协助

家庭数据管理报告

紧急情况快速响应

防诈骗实战演练

Q16:您愿意为上述数据安全服务每月支付多少费用？

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

不愿意付费

Q17:您是否希望子女或社区能远程监控您的设备安全状况？

非常希望

可以接受

不希望，感觉被监视

无所谓

Q18:请您为当前空巢老人群体数据安全认知的整体水平打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q19:您在使用智能设备时，最担心或最希望解决的问题是什么？

填空1

Q20:关于提升空巢老人群体数据安全认知，您还有哪些建议或想法？

填空1

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