空巢老人群体数据安全认知与服务质量调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于空巢老人群体数据安全认知与服务质量的调研。您的真实想法将帮助我们更好地了解这一群体的数字生活现状,并为提升相关服务质量提供宝贵参考。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的居住情况是?
Q3:您日常使用智能手机或平板电脑的频率是?
Q4:您通常使用智能设备进行哪些活动?(可多选)
Q5:您对“数据安全”这一概念的理解程度如何?
Q6:您是否遇到过手机或网络上的诈骗信息(如虚假中奖、冒充客服等)?
Q7:当收到陌生链接或要求输入个人信息的消息时,您通常会怎么做?
Q8:您认为哪些信息属于个人敏感数据?(可多选)
Q9:您是否曾因操作不当导致个人信息泄露或财产损失?
Q10:您对当前社区或机构提供的数字安全知识宣传服务的满意度如何?
Q11:您希望获得哪些方面的数据安全帮助或培训?(可多选)
Q12:您是否愿意参加社区组织的线下数据安全科普讲座?
Q13:您认为提升空巢老人群体数据安全认知水平,最有效的途径是什么?
Q14:请您为目前面向空巢老人的数字服务质量打分(1-5分,5分为最高)
Q15:您在使用智能设备或接受相关服务时,遇到过哪些具体困难或担忧?
Q16:您对提升空巢老人数据安全防护及改善服务质量有何建议?
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