空巢老人群体技能提升需求与服务质量调查

您好！感谢您参与本次关于空巢老人群体技能提升需求与服务质量的问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解这一群体的真实需求，从而推动相关服务质量的优化与提升。

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您是否了解“空巢老人群体技能提升”相关服务或活动？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q4:您希望提升哪些方面的技能？（可多选）

智能手机操作（如微信、视频通话）

健康管理（如慢性病自我监测）

居家安全知识（如防跌倒、防火）

理财与防诈骗技能

兴趣爱好（如书法、园艺、摄影）

其他

Q5:您认为当前社区提供的技能提升服务质量如何？

非常好

较好

一般

较差

没有接触过

Q6:您获取技能提升信息的主要渠道是？

社区公告栏

子女或亲友告知

电视广播

手机网络

其他

Q7:在参与技能提升活动时，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）

交通不便

时间安排不合适

身体条件限制

课程内容不实用

费用过高

缺乏同伴参与

Q8:您对目前社区技能提升服务的满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您更倾向于哪种技能提升方式？

线下集中授课

线上视频教学

一对一上门指导

邻里互助小组

其他

Q10:您认为优质的服务质量应包含哪些要素？（可多选）

专业耐心的讲师

贴近老年人需求的内容

灵活的时间安排

完善的后续支持

舒适的学习环境

Q11:您是否愿意为高质量的技能提升服务支付一定费用？

愿意，每月50元以内

愿意，每月50-100元

愿意，每月100元以上

不愿意

Q12:您对提升空巢老人群体技能提升服务质量有哪些具体建议？

填空1

空巢老人群体技能提升需求与服务质量调查

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