空巢老人群体社区服务满意度与市场调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前与谁共同居住？

Q3:您对所在社区提供的日常照料服务的整体满意度如何？

Q4:您目前使用过社区提供的哪些服务项目？

Q5:请您对社区服务的响应速度进行评分（1-5分，5分为最快）

Q6:您对社区服务人员的服务态度是否满意？

Q7:您认为社区服务在哪些方面最需要改进？

Q8:您平均每月接受社区服务的频率是？

Q9:您向其他空巢老人推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对社区组织的老年人社交活动的参与度如何？

Q11:您希望社区新增哪些服务内容？

Q12:您对社区服务收费标准的看法是？

Q13:您对社区服务环境的整洁与安全程度评分（1-5分）

Q14:您获取社区服务信息的主要渠道是？

Q15:您对社区服务还有哪些具体建议或期望？

Q16:您是否愿意为更高质量的社区服务支付额外费用？

Q17:您认为当前社区服务对空巢老人生活最大的帮助体现在哪些方面？

Q18:您最近一次接受社区服务的时间是？

Q19:您对社区服务信息的透明度满意吗？

Q20:请描述一次您印象最深刻的社区服务经历

Q21:您认为社区服务在紧急情况下的应急处理能力如何？

Q22:您对社区服务整体性价比的评分（1-5分）

Q23:您是否了解社区服务中的志愿者帮扶项目？

Q24:您希望社区服务在哪些时间段增加供给？

Q25:您认为社区服务还有哪些未被满足的需求？