空巢老人群体社区服务满意度与员工满意度调查

Q1:您的身份是？

Q2:您所在的社区类型

Q3:您对社区提供的日常照料服务（如送餐、家政）的总体满意度如何？

Q4:您认为社区在健康关怀方面（如定期体检、上门问诊）的服务质量如何？

Q5:您希望社区为空巢老人群体增加哪些服务项目？

Q6:请您对社区服务的响应速度打分（1-5分，5分为最快）

Q7:您对社区服务人员的态度是否满意？

Q8:作为社区服务员工，您对当前工作负荷的评价是？

Q9:您对社区服务员工的薪酬福利满意度如何？

Q10:您向其他空巢老人推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为影响空巢老人群体社区服务满意度的主要因素有哪些？

Q12:您对社区组织的老年人社交活动频率是否满意？

Q13:您对提升空巢老人群体社区服务满意度有何具体建议？

Q14:您对社区服务员工的培训和发展机会是否满意？

Q15:您认为社区服务在应急处理（如突发疾病）方面的表现如何？

Q16:您最常使用的社区服务项目有哪些？

Q17:您对社区服务整体环境（如活动室、设施）的满意度打分（1-5分）

Q18:作为员工，您对社区的管理制度是否满意？

Q19:您对社区服务信息的获取渠道是否便捷？

Q20:您认为社区服务员工满意度提升的关键点是什么？

Q21:您对社区服务的总体满意度评价是？

Q22:您最近一次接受社区服务的时间是？