空巢老人群体社区服务满意度与消费行为调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您对所在社区提供的日常照料服务（如助餐、保洁）的满意度如何？

Q4:您对社区医疗保健服务（如定期体检、健康咨询）的满意度如何？

Q5:您对社区文化娱乐活动（如棋牌、书画、健身）的满意度如何？

Q6:您对社区精神关怀服务（如心理慰藉、陪伴聊天）的满意度如何？

Q7:您对社区紧急援助响应（如突发疾病、意外事件）的满意度如何？

Q8:您每月在社区服务上的平均消费金额是？

Q9:您主要消费的社区服务项目有哪些？

Q10:您选择社区服务时，最看重的因素是？

Q11:您对社区服务价格的接受程度如何？

Q12:您是否愿意为更高品质的社区服务支付额外费用？

Q13:您对社区服务人员的专业态度和技能满意度如何？

Q14:您对社区服务信息的获取渠道满意度如何？

Q15:您对社区服务设施的适老化程度（如无障碍通道、扶手）满意度如何？

Q16:您希望社区增加哪些服务项目？

Q17:您对社区服务整体满意度的评分是？（1-5分）

Q18:您对提升空巢老人群体社区服务满意度有何具体建议？

Q19:您是否愿意推荐社区服务给其他空巢老人？

Q20:您对社区服务消费透明度的满意度如何？

Q21:您对社区服务预约便捷性的满意度如何？

Q22:您对社区服务后续跟踪回访的满意度如何？

Q23:您对社区服务整体性价比的评价是？

Q24:您对社区服务创新性（如智慧养老应用）的满意度如何？

Q25:您对社区服务人员响应速度的满意度如何？

Q26:您对社区服务环境整洁度的满意度如何？

Q27:您对社区服务整体满意度的最终评价是？