空巢老人群体医疗资源可及性与员工满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解空巢老人群体医疗资源可及性的现状,并同步关注相关服务人员的员工满意度。您的真实反馈将有助于优化社区医疗资源配置,提升为老服务质量,感谢您的参与!

Q1:您的身份是?

空巢老人本人
空巢老人家属
社区医疗工作者
养老服务人员
其他

Q2:您或您所服务的空巢老人目前居住的社区类型是?

城市老旧小区
城市新建小区
乡镇农村
城乡结合部

Q3:您或您所服务的空巢老人距离最近的基层医疗机构(如社区卫生服务中心/乡镇卫生院)的步行时间大约是?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
超过60分钟

Q4:您或您所服务的空巢老人过去一年内使用基层医疗服务的频率是?

每月多次
每月一次左右
每季度一次左右
每年1-2次
几乎不使用

Q5:在获取医疗服务过程中,您或您所服务的空巢老人遇到的主要障碍有哪些?

交通不便
挂号排队时间长
医疗费用偏高
缺乏专人陪同
不了解就医流程
行动不便

Q6:您或您所服务的空巢老人是否使用过上门诊疗或家庭医生签约服务?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解

Q7:您认为当前社区对空巢老人群体医疗资源可及性的保障程度如何?

非常充分
比较充分
一般
比较欠缺
非常欠缺

Q8:请为目前社区医疗服务的便捷程度打分(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q9:您或您所服务的空巢老人对社区医疗机构的药品配备是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您希望从哪些方面提升空巢老人群体医疗资源可及性?

增加上门巡诊频次
开设绿色通道
提供免费接送服务
加强健康宣教
完善远程问诊
增加常用药储备

Q11:作为医疗或养老服务人员,您对当前工作负荷的总体感受是?

非常轻松
比较轻松
适中
比较繁重
非常繁重

Q12:您对目前薪酬福利与工作付出匹配度的满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您向亲友推荐从事养老服务工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您认为影响员工满意度的主要因素有哪些?

薪酬待遇
职业发展空间
工作环境与氛围
管理支持力度
社会认可度
工作强度

Q15:您所在机构是否定期组织针对空巢老人群体医疗资源可及性相关的技能培训?

定期组织
偶尔组织
很少组织
从不组织

Q16:请为您对机构提供的职业晋升通道的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:在提升空巢老人群体医疗资源可及性方面,您认为最迫切的一项改进措施是什么?

填空1

Q18:您对改善员工满意度(如排班、激励、心理支持等)有什么具体建议?

填空1

Q19:您是否愿意参与后续关于空巢老人群体医疗资源可及性的深入访谈?

愿意
不愿意
空巢老人群体医疗资源可及性与员工满意度调查问卷
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