空巢老人群体科技产品接受度与舆情监测调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于空巢老人群体科技产品接受度的调研。本问卷旨在通过舆情监测与深度分析,了解您对科技产品的真实看法与使用体验,您的回答将为我们改善适老化科技服务提供宝贵依据。

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q2:您目前的居住状况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
与保姆或护工同住
其他

Q3:您平时使用智能手机、平板电脑等科技产品的频率是?

每天使用
每周几次
偶尔使用
几乎不使用
完全不用

Q4:您目前正在使用或接触过哪些科技产品?

智能手机
智能电视
智能手环/手表
家用智能摄像头
语音助手(如小爱同学、天猫精灵)
健康监测设备(如血压计、血糖仪)
其他

Q5:您初次接触科技产品(如智能手机)的渠道是?

子女或孙辈教学
朋友或邻居推荐
社区活动或讲座
电视广告或新闻报道
自己摸索学习
从未接触

Q6:您对科技产品(如智能手机)操作界面的易用性评分如何?(1分=非常难用,5分=非常容易)

分数
标签

Q7:您在使用科技产品时,遇到的主要困难是?

字体太小看不清
操作步骤复杂记不住
担心误操作或泄露隐私
缺乏专人指导
网络或流量费用较高
没有明显困难

Q8:您希望通过科技产品获得哪些方面的帮助或服务?

紧急呼叫与安全求助
远程医疗咨询与健康监测
与子女视频通话
在线购物或生活缴费
娱乐休闲(听戏、看视频)
获取新闻资讯

Q9:您是否愿意学习使用新的科技产品?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q10:您对科技产品在提升空巢老人生活质量方面的整体接受度如何?

非常接受,积极拥抱
比较接受,愿意尝试
一般,看情况
不太接受,觉得没必要
完全不接受

Q11:您向其他空巢老人推荐使用科技产品的可能性有多大?(0-10分,0分=极不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:您认为当前科技产品在适老化设计方面最需要改进的地方是?

大字体、大图标
语音控制与朗读功能
简化操作流程
一键求助按钮
防诈骗与隐私保护
子女远程协助功能

Q13:您是否担心使用科技产品会带来隐私泄露或网络诈骗风险?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q14:您身边是否有因使用科技产品而成功避免意外或获得及时救助的案例?

有,亲身经历
有,听朋友说过
没有
不清楚

Q15:您认为科技产品在哪些方面最不符合空巢老人的实际需求?请简要描述。

填空1

Q16:您获取科技产品信息(如新功能、使用技巧)的主要途径是?

子女或孙辈告知
电视广播
社区宣传栏
手机推送或新闻APP
其他老人交流
从不关注

Q17:如果社区提供免费的科技产品使用培训,您希望培训内容包括哪些?

智能手机基础操作
微信视频通话
网上挂号与就医
防诈骗知识
智能家居设备使用
健康监测设备使用

Q18:您认为政府或社会在推动空巢老人科技产品接受度方面,最应该采取哪项措施?

提供补贴或免费设备
组织定期培训
开发更简单的专用设备
加强网络与信息安全保障
建立热线支持服务

Q19:您最近一次主动使用科技产品(如手机)查询信息或联系家人是什么时候?

日期

Q20:您对科技产品客服或售后支持(如电话咨询、维修服务)的满意度评分如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q21:您是否愿意参与科技产品设计或测试的反馈活动,以提升空巢老人群体科技产品接受度?

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q22:您对提升空巢老人科技产品接受度,还有什么其他建议或想法?

填空1
空巢老人群体科技产品接受度与舆情监测调研问卷
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