空巢老人群体数字化转型认知与渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体数字化转型认知的专项调研,旨在了解您对数字技术应用的看法与使用习惯,您的真实反馈将帮助我们优化适老化服务。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您日常使用智能手机的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
几乎不用

Q4:您主要通过哪些渠道获取数字技术相关信息?(如手机操作、线上支付等)

子女或亲友指导
社区培训活动
电视或报纸
手机网络搜索
其他

Q5:您对数字化转型带来的生活变化(如线上缴费、预约挂号)持什么态度?

非常积极
比较积极
一般
比较消极
非常消极

Q6:在数字化转型过程中,您遇到的主要困难有哪些?

操作复杂难记
担心信息安全
缺乏学习渠道
视力或听力限制
其他

Q7:请评价您对数字化工具(如微信、支付宝)的熟练程度(1-5分,1为非常不熟练,5为非常熟练)

分数
标签

Q8:您是否愿意参加专门针对空巢老人的数字技能培训?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意

Q9:您最希望通过哪些渠道学习数字技能?

社区线下课程
电视教学节目
手机视频教程
子女一对一指导
其他

Q10:过去一年中,您使用线上服务(如购物、缴费)的频率变化是?

明显增加
略有增加
没有变化
有所减少

Q11:您认为空巢老人群体数字化转型认知中最需要改善的方面是什么?请简述您的看法。

填空1

Q12:您是否了解国家或社区提供的适老化数字服务政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q13:您通常通过哪些渠道获取健康或生活类信息?

手机应用
社区公告
亲友推荐
传统媒体
其他

Q14:如果提供专属的简易版数字工具,您愿意尝试使用吗?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q15:您对提升空巢老人数字化转型认知有什么具体建议?

填空1
空巢老人群体数字化转型认知与渠道调研问卷
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