空巢老人群体数字化转型认知与渠道调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体数字化转型认知的专项调研,旨在了解您对数字技术应用的看法与使用习惯,您的真实反馈将帮助我们优化适老化服务。感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的居住状态是?
Q3:您日常使用智能手机的频率是?
Q4:您主要通过哪些渠道获取数字技术相关信息?(如手机操作、线上支付等)
Q5:您对数字化转型带来的生活变化(如线上缴费、预约挂号)持什么态度?
Q6:在数字化转型过程中,您遇到的主要困难有哪些?
Q7:请评价您对数字化工具(如微信、支付宝)的熟练程度(1-5分,1为非常不熟练,5为非常熟练)
Q8:您是否愿意参加专门针对空巢老人的数字技能培训?
Q9:您最希望通过哪些渠道学习数字技能?
Q10:过去一年中,您使用线上服务(如购物、缴费)的频率变化是?
Q11:您认为空巢老人群体数字化转型认知中最需要改善的方面是什么?请简述您的看法。
Q12:您是否了解国家或社区提供的适老化数字服务政策?
Q13:您通常通过哪些渠道获取健康或生活类信息?
Q14:如果提供专属的简易版数字工具,您愿意尝试使用吗?
Q15:您对提升空巢老人数字化转型认知有什么具体建议?
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