空巢老人群体远程办公体验与客户满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前是否处于远程办公状态？

Q3:您远程办公的累计时长是？

Q4:您远程办公的主要设备是？

Q5:在远程办公中，您遇到的主要技术挑战有哪些？

Q6:您对远程办公环境的整体舒适度评价如何？

Q7:远程办公是否影响了您与客户的沟通效率？

Q8:您认为远程办公对客户满意度的影响是？

Q9:请为您的远程办公整体体验打分（1-5分，5分为最佳）

Q10:您最希望改善远程办公体验的方面是？

Q11:您是否因远程办公感到孤独或隔离？

Q12:远程办公是否增强了您的工作自主性？

Q13:您认为远程办公中最影响客户满意度的关键因素是什么？

Q14:您对远程办公的总体满意度如何？

Q15:您通常通过哪些渠道与客户保持联系？

Q16:远程办公后，您的工作效率相比办公室办公有何变化？

Q17:请评价您远程办公时的客户响应速度（1-5分，5分为非常快）

Q18:您是否希望未来继续远程办公？

Q19:请描述一次远程办公中成功提升客户满意度的经历。

Q20:您认为远程办公对您的身心健康有何影响？

Q21:您希望公司提供哪些远程办公支持？

Q22:您对远程办公工具（如视频软件、协作平台）的易用性评价？

Q23:您对改善空巢老人群体远程办公体验的其他建议？