空巢老人群体保险购买意愿与问卷调查

您好！感谢您参与本次关于空巢老人群体保险购买意愿的问卷调查。您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的保障需求，从而推动更贴心的保险服务设计。

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居（子女不在身边）

与配偶同住（子女不在身边）

与子女同住

其他

Q3:您目前的健康状况如何？

很好

较好

一般

较差

Q4:您目前拥有哪些类型的保险？

社会医疗保险

商业医疗保险

意外伤害保险

养老保险

重大疾病保险

没有保险

Q5:您对保险产品的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q6:您是否考虑过为自己购买商业保险？

已经购买

正在考虑

曾经考虑过但未行动

从未考虑过

Q7:在空巢老人群体保险购买意愿方面，您认为最大的障碍是什么？

经济负担重

对保险产品不信任

条款复杂难懂

子女不同意

身体条件受限

Q8:您最希望保险产品覆盖哪些风险？

日常医疗费用

重大疾病治疗

意外伤害

长期护理

养老补充

Q9:您每月可接受的保费支出范围是？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q10:您更倾向于通过哪种渠道了解保险信息？

保险公司销售人员

子女推荐

电视/广播广告

互联网/手机APP

社区宣传活动

Q11:您认为保险公司最需要改进的方面是什么？

理赔速度

保费透明度

客服态度

产品灵活性

健康管理服务

Q12:如果保险公司提供上门咨询服务，您是否愿意接受？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q13:您希望保险产品在哪些方面更加适老化？

简化条款语言

提供大字版合同

支持子女代操作

增加电话客服

提供健康监测服务

Q14:您是否担心购买保险后无法顺利理赔？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q15:您对当前市场上针对空巢老人的保险产品满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您是否愿意参加社区组织的保险知识讲座？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q17:您对提升空巢老人群体保险购买意愿有什么具体建议？

填空1

空巢老人群体保险购买意愿与问卷调查

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