空巢老人群体汽车购买意愿与口碑调研问卷

感谢您参与本次关于空巢老人群体汽车购买意愿与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的出行需求与消费偏好。

Q1:您的年龄段是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
70岁以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
仅与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您目前是否拥有汽车?

Q4:您是否有计划在未来两年内购买汽车?

有明确计划
有考虑但未决定
没有计划

Q5:如果考虑购车,您的主要用途是?

日常代步
自驾旅游
探亲访友
就医出行
其他

Q6:您购车时最看重的因素是什么?

安全性
价格
舒适性
品牌口碑
燃油经济性

Q7:您对当前汽车品牌的整体信任度如何?(1-5分,5分为非常信任)

分数
标签

Q8:您获取汽车信息的主要渠道是?

网络搜索
亲友推荐
电视广告
线下车展
报刊杂志

Q9:您更倾向于购买哪种类型的汽车?

轿车
SUV
MPV
新能源车
其他

Q10:您能接受的购车预算范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30万元以上

Q11:您是否关注过汽车的口碑评价?

经常关注
偶尔关注
从不关注

Q12:您最希望汽车品牌在哪些方面提升以满足空巢老人的出行需求?

填空1

Q13:您认为汽车品牌针对老年群体的售后服务重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不重要

Q14:您对汽车智能辅助驾驶功能的态度是?

非常欢迎,提升安全性
可以尝试,但需学习
不信任,更依赖自己驾驶
完全不了解

Q15:您是否愿意为更安全、舒适的配置支付额外费用?

非常愿意
愿意但需合理价格
不太愿意
完全不愿意

Q16:您向同龄朋友推荐您所了解汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您购车时是否会优先考虑口碑好的品牌?

一定会
可能会
不会

Q18:您认为哪些因素会影响您对汽车品牌的正面口碑传播?

可靠的质量
贴心的服务
合理的价格
良好的驾驶体验
品牌形象

Q19:您是否有过试驾体验?

有,且体验良好
有,但体验一般
没有试驾过

Q20:请分享一次您印象深刻的汽车品牌服务或口碑经历。

填空1

Q21:您是否愿意参加汽车品牌组织的老年用户交流活动?

非常愿意
视情况而定
不愿意

Q22:您认为空巢老人群体在购车时面临的最大障碍是什么?

经济压力
驾驶技术不自信
信息获取困难
担心使用维护复杂

Q23:您希望汽车品牌提供哪些专属服务?

上门试驾
简化购车流程
专属客服热线
定期车辆检查
驾驶培训课程

Q24:您对汽车品牌在口碑建设方面有何建议?

填空1
空巢老人群体汽车购买意愿与口碑调研问卷
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