留守儿童群体服务体验与产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于留守儿童群体服务体验的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的需求,并推动相关服务与产品的优化,让关爱更精准、更温暖。

Q1:您的身份是?

留守儿童本人
留守儿童家长/监护人
学校教师/教育工作者
社会工作者/志愿者
公益组织/政府工作人员
其他

Q2:您所在的地区类型是?

农村
乡镇
县城
城市
城乡结合部

Q3:您接触留守儿童相关服务的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
从未接触

Q4:您了解或使用过以下哪些留守儿童服务或产品?

心理辅导服务
课后托管/学业辅导
亲情连线设备(如视频通话工具)
安全教育课程
公益助学项目
文化体育类活动
智能陪伴产品(如机器人)
其他

Q5:您对当前留守儿童群体服务体验的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请为现有留守儿童服务在“情感关怀”方面的表现打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:请为现有留守儿童服务在“安全保障”方面的表现打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q8:您认为当前留守儿童服务体验中存在的主要问题有哪些?

服务内容单一
专业人才缺乏
服务频率不足
覆盖范围有限
缺乏个性化关怀
家长参与度低
资源投入不足
其他

Q9:在您看来,留守儿童最迫切的需求是什么?

情感陪伴与心理支持
学业辅导与兴趣培养
生活安全与健康保障
家庭沟通便利性
社会融入与自信心建立

Q10:您希望未来留守儿童服务或产品在哪些方面进行创新?

智能化陪伴工具(如AI对话、远程互动)
线上线下融合的心理支持平台
定制化成长档案与跟踪服务
亲子互动活动设计
社区互助网络建设
专业志愿者培训体系
其他

Q11:如果推出一款专门为留守儿童设计的智能陪伴产品,您最看重它的哪项功能?

安全定位与紧急求助
亲情视频通话
学习辅导与习惯养成
情绪识别与疏导
趣味互动与游戏化内容

Q12:您是否愿意为高质量的留守儿童服务或产品支付费用?

愿意,且可承担较高费用
愿意,但需价格合理
不太愿意,期待公益支持
完全不愿意

Q13:您认为在提升留守儿童群体服务体验方面,最值得投入的一项举措是什么?请简要说明。

填空1

Q14:您通常通过哪些渠道获取留守儿童服务相关信息?

学校通知
社区公告
公益组织宣传
社交媒体/网络平台
亲友推荐
其他

Q15:您认为哪些因素会影响留守儿童参与服务活动的积极性?

活动趣味性不足
时间安排冲突
交通不便
心理顾虑(如被标签化)
家长不支持
缺乏同伴参与
其他

Q16:您对“亲情连线”类服务在留守儿童与父母沟通方面的效果评价如何?(1-5分,5分为非常有效)

分数
标签

Q17:您是否接触过专门针对留守儿童心理健康的服务产品?

经常接触
偶尔接触
听说过但未接触
从未听说过

Q18:您认为政府、学校、家庭在留守儿童服务中应分别承担哪些角色?(可多选)

政府:政策支持与资金投入
政府:统筹资源与监督评估
学校:日常关怀与教育引导
学校:心理辅导与家校联动
家庭:情感陪伴与沟通
家庭:参与服务设计与反馈
其他

Q19:您认为当前留守儿童服务产品的可及性如何?

非常方便,随处可得
比较方便,但仍有改进空间
一般,部分区域难以覆盖
不方便,很少能接触到
完全不可及

Q20:请分享一次您印象最深的留守儿童服务体验(正面或负面均可),并说明原因。

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Q21:您是否愿意参与留守儿童服务体验的后续深度访谈或产品测试?

愿意
不愿意
视情况而定

Q22:如果您愿意参与后续调研,请提供您方便的日期(格式:YYYY-MM-DD)

日期

Q23:请留下您的联系方式(电话或邮箱),仅用于后续调研沟通,不会对外公开。

填空1
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