留守儿童群体使用意愿与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的主要监护情况是？

Q3:您平时使用手机或电脑等电子设备的频率是？

Q4:您通常使用哪些类型的服务或平台？

Q5:您对现有服务平台的了解程度如何？

Q6:您是否愿意主动尝试新的线上服务？

Q7:影响您使用某项服务的主要因素是？

Q8:您希望获得哪些方面的服务支持？

Q9:请对当前使用过的服务整体质量进行评分（1-5分）

Q10:您认为服务质量中最重要的是？

Q11:您是否遇到过服务使用中的困难？

Q12:您遇到的主要困难有哪些？

Q13:您更倾向于哪种服务形式？

Q14:您对服务人员的信任程度如何？

Q15:您是否愿意持续使用某项服务？

Q16:您最看重服务的哪个方面？

Q17:您对服务响应速度的满意度评分（1-5分）

Q18:您是否愿意推荐服务给其他留守儿童？

Q19:您对提升留守儿童群体使用意愿与服务质量有什么具体建议？

Q20:您认为服务提供方应如何改进？

Q21:请描述一次您最满意的服务体验

Q22:您希望服务提供方多久更新一次内容？

Q23:您是否愿意参与服务设计的反馈活动？

Q24:您对服务整体满意度的评分（1-5分）