留守儿童群体便捷性评价与服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解留守儿童群体便捷性评价与服务质量现状,您的真实反馈将帮助我们更好地改善相关服务。感谢您的参与!

Q1:您与被调查留守儿童的关系

本人(留守儿童)
监护人/家长
教师/学校工作人员
社区/志愿者工作者
其他

Q2:该留守儿童目前所处的学龄阶段

小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中

Q3:您认为留守儿童群体在日常生活服务获取方面的便捷性如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q4:留守儿童群体在以下哪些方面存在便捷性不足的问题?

教育辅导资源获取
医疗健康服务
心理关爱与支持
课外活动场所
生活物资供应
交通出行

Q5:您对当前社区或学校提供的留守儿童服务质量的总体评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:请对留守儿童群体便捷性评价中的“教育服务可达性”进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您认为影响留守儿童群体便捷性评价的主要因素有哪些?

服务设施距离远
服务信息不透明
服务时间不灵活
专业人员缺乏
经济成本过高
其他

Q8:过去一年中,该留守儿童接受过多少次社区或学校组织的关爱服务?

0次
1-3次
4-6次
7次以上

Q9:您认为现有服务在响应留守儿童需求时的及时性如何?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时

Q10:您希望哪些方面的服务质量得到优先提升?

学业辅导
心理健康咨询
生活照料
兴趣培养
安全保护
亲子沟通支持

Q11:您向其他家庭推荐使用当前留守儿童服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您是否了解社区或学校提供的留守儿童服务申请流程?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q13:您认为留守儿童群体便捷性评价中最需要改进的环节是?

服务申请流程
服务内容质量
服务人员态度
服务设施条件
服务反馈机制

Q14:您认为当前留守儿童群体便捷性评价与服务质量中最突出的问题是什么?请简要描述。

填空1

Q15:您通常通过哪些渠道获取留守儿童相关服务信息?

学校通知
社区公告
微信群/QQ群
亲友告知
电视/网络新闻
其他

Q16:您认为服务人员与留守儿童沟通时的亲和力如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q17:请对“服务设施安全性”进行评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您是否遇到过因服务时间冲突而无法参与的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q19:您认为哪些措施能显著提升留守儿童群体的服务便捷性?

增加服务点数量
延长服务时间
提供线上预约
加强信息宣传
培训专业服务人员
增加资金投入

Q20:您对提升留守儿童群体便捷性评价与服务质量有什么具体建议?

填空1
留守儿童群体便捷性评价与服务质量调查问卷
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