留守儿童群体支付习惯与口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次关于留守儿童群体支付习惯与口碑的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的消费行为与金融需求。

Q1:您的年龄是?

6-9岁
10-12岁
13-15岁
16-18岁

Q2:您目前的主要监护情况是?

祖辈(爷爷奶奶/外公外婆)监护
亲戚监护
独自生活
其他

Q3:您平时使用手机进行支付(如微信支付、支付宝等)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q4:您第一次接触移动支付(如扫码付款)是在什么时候?

6岁以前
6-9岁
10-12岁
13岁以上
从未使用过

Q5:您通常使用哪些支付方式?

现金
微信支付
支付宝
银行卡
其他(如游戏点卡)

Q6:您每月的零花钱(或可支配金额)大约是多少?

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上

Q7:您最常使用支付功能购买什么?

零食饮料
学习用品
游戏充值
生活用品
其他

Q8:您在使用支付工具时,通常由谁协助操作?

自己独立操作
祖辈协助
亲戚协助
老师或同学协助

Q9:您是否遇到过支付失败或账户资金异常的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q10:您在选择支付工具时,最看重哪些因素?

操作简单
安全性高
手续费低
周围人都在用
功能丰富

Q11:您对目前使用的支付工具的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您向其他留守儿童推荐当前支付工具的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为留守儿童群体在支付习惯方面有哪些特殊需求?

需要更简单的操作界面
需要监护人远程管控功能
需要语音提示或大字模式
需要防沉迷或消费限额
其他

Q14:您是否曾因支付问题(如忘记密码、余额不足)而影响正常消费?

经常
偶尔
从未

Q15:您是否了解支付工具中的安全设置(如支付密码、指纹识别)?

非常了解
了解一些
完全不了解

Q16:您获取支付工具使用知识的渠道有哪些?

学校课程
家人教导
网络视频
自己摸索
其他

Q17:您是否希望支付工具增加专门针对未成年人的保护功能?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q18:您在使用支付工具时,是否担心资金安全或个人信息泄露?

非常担心
比较担心
不太担心
完全不担心

Q19:您对改善留守儿童群体支付体验的具体建议是什么?

填空1

Q20:您是否愿意参与关于支付习惯的后续访谈?

愿意
不愿意
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