留守儿童群体购物渠道偏好与舆情监测调研

您好!非常感谢您参与本次关于留守儿童群体购物渠道偏好与舆情监测的调研。您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的消费习惯与需求,并为相关社会服务与政策优化提供数据支持。本问卷匿名填写,请放心作答。

Q1:您的身份是?

留守儿童本人
留守儿童监护人(如祖辈、亲戚)
留守儿童父母(在外务工)
教师或社工
其他相关人士

Q2:您(或您所关注的留守儿童)目前生活的地区类型是?

农村
乡镇
县城
城市郊区

Q3:您(或该留守儿童)的年龄范围是?

6-9岁
10-12岁
13-15岁
16-18岁

Q4:在购买日常用品(如零食、文具、衣物)时,您最常使用的购物渠道是?

村里小卖部/小商店
乡镇集市
县城超市或商场
电商平台(如淘宝、拼多多、京东)
直播带货(如抖音、快手)
他人代购(如亲戚、邻居帮忙买)

Q5:您选择上述主要购物渠道的原因有哪些?

距离近,方便快捷
价格便宜
商品种类多
质量有保障
可以网上支付或货到付款
习惯性选择,没有特别原因

Q6:您(或该留守儿童)是否拥有可以上网购物的智能手机或设备?

有,且经常使用
有,但很少用
没有,但家人有
没有

Q7:您(或该留守儿童)每月通过线上渠道(如手机App、网站)购物的频率大约是?

从不
每月1-2次
每月3-5次
每月5次以上

Q8:在线上购物时,您(或该留守儿童)通常购买哪些类型的商品?

零食饮料
学习用品
玩具或娱乐产品
服装鞋帽
生活日用品
其他

Q9:您(或该留守儿童)在购物时,更看重以下哪个因素?

商品价格
商品质量
品牌知名度
他人推荐或评价
物流速度

Q10:您(或该留守儿童)在购物前,是否会主动查看商品评价或相关舆情信息(如网上讨论、新闻)?

总是会
经常会
偶尔会
从不

Q11:您(或该留守儿童)对目前购物渠道的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为当前购物渠道存在哪些主要问题?

商品价格偏高
商品质量参差不齐
交通不便,购物路程远
线上支付操作困难
缺乏适合儿童的优质商品
缺少购物指导和帮助

Q13:您(或该留守儿童)是否遇到过购物被骗或商品与描述不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚

Q14:当遇到购物纠纷或质量问题,您通常会如何处理?

找商家理论或退货
向平台投诉
告诉家人或老师
自认倒霉,不再追究
其他

Q15:您(或该留守儿童)是否了解如何维护自身消费权益(如消费者协会、12315热线)?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q16:您希望未来购物渠道有哪些改进?

增加农村地区实体店数量
降低商品价格
提高商品质量
提供更多适合留守儿童的用品
加强购物安全与防骗宣传
提供代购或配送服务

Q17:您是否愿意参与关于留守儿童购物体验的后续访谈或调研?

愿意
不愿意
看情况

Q18:关于留守儿童群体购物渠道偏好与舆情监测,您还有哪些具体的建议或想法?

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