留守儿童群体购物渠道偏好与产品调研问卷

您好！非常感谢您参与本次关于留守儿童群体购物渠道偏好的调研。我们希望通过了解孩子们真实的购物习惯与需求，为改善他们的生活与学习条件提供参考。本问卷匿名填写，答案无对错之分，请根据实际情况放心作答。

Q1:您的身份是？

留守儿童本人（18岁以下）

留守儿童监护人（祖辈/亲戚）

留守儿童父母（在外务工）

学校老师/社工

其他关心留守儿童的人士

Q2:您（或您所关注的留守儿童）目前居住的地区属于？

农村

乡镇

县城

城市郊区

Q3:您（或该留守儿童）的年龄范围是？

6岁以下

6-9岁

10-12岁

13-15岁

16-18岁

Q4:您（或该留守儿童）平时主要通过哪种渠道购买日常用品或学习用品？

村口小卖部/代销点

乡镇集市

县城超市/商店

网上购物（如淘宝、拼多多等）

他人代购（如亲戚、老师帮忙买）

Q5:在选择购物渠道时，您最看重以下哪个因素？

距离近，方便到达

价格便宜

商品质量有保障

商品种类丰富

可以货到付款或现金支付

Q6:您（或该留守儿童）在网上购物时，主要购买哪些类型的商品？

学习用品（书本、文具）

衣服鞋帽

零食饮料

玩具/体育用品

电子产品（如手机、平板）

生活日用品

Q7:您（或该留守儿童）多久进行一次网上购物？

每周多次

每周一次

每月一次

几个月一次

从未网上购物

Q8:如果进行网上购物，您通常使用什么设备下单？

自己的手机

家人的手机

电脑

没有设备，需要求助他人

Q9:您（或该留守儿童）的网购订单通常由谁支付和接收？

自己操作支付和接收

由在外务工的父母远程支付，自己接收

由监护人（祖辈/亲戚）代付代收

由老师或邻居代付代收

Q10:您认为当前购物渠道存在哪些不方便的地方？

实体店商品少，选择有限

网购需要智能手机且操作复杂

物流配送无法到达村里

无法使用移动支付（如微信、支付宝）

担心买到假货或质量差的产品

退货换货流程麻烦

Q11:您是否遇到过因购物渠道不便而导致买不到急需物品的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您（或该留守儿童）每月可支配的零花钱（或购物预算）大约是多少？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q13:您更倾向于哪种支付方式？

现金支付

微信支付

支付宝支付

货到付款

其他（如银行卡）

Q14:您希望未来的购物渠道增加哪些产品或服务？

更多适合青少年的学习资料

价格实惠的文体用品

健康营养的食品

可送货上门的快递服务

专门面向留守儿童的优惠活动

售后保障更完善的购物平台

Q15:请您对目前最常用的购物渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:如果有一个专门为留守儿童设计的购物平台（提供学习用品、生活用品等，且支持现金代付），您是否愿意尝试使用？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q17:您认为目前留守儿童群体购物渠道最需要改进的一点是什么？请简要描述。

填空1

Q18:您（或该留守儿童）是否曾因购物渠道偏好差异而与监护人产生分歧？

经常

偶尔

从未

Q19:您获取商品信息的主要来源是？

电视广告

手机短视频/直播

同学/朋友推荐

商店老板推荐

网络搜索

Q20:您认为网购相比实体店购物，最大的优势是什么？

价格更便宜

商品种类更多

节省时间

可以比较评价

没有优势

Q21:您认为网购相比实体店购物，最大的劣势是什么？

无法看到实物

物流慢

支付不方便

退换货麻烦

没有劣势

Q22:您（或该留守儿童）所在地区快递点（或代收点）的距离有多远？

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

没有快递点

Q23:您最近一次购物（或代购）的日期是哪天？

日期

Q24:如果商家提供“预付定金+到货付尾款”的灵活支付方式，您是否会更愿意选择网购？

会，更方便

不会，太麻烦

不确定

Q25:您对改善留守儿童群体购物渠道偏好与产品供应，还有哪些具体建议或想法？

填空1

留守儿童群体购物渠道偏好与产品调研问卷

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