留守儿童群体技能提升需求与客户满意度调查

感谢您参与本次关于留守儿童群体技能提升需求的调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地设计技能提升服务，并持续优化客户满意度。

Q1:您的身份是

留守儿童本人

家长/监护人

教师/教育工作者

社工/志愿者

公益组织人员

其他

Q2:您接触留守儿童群体技能提升相关活动的频率

每周多次

每周一次

每月一次

很少接触

从未接触

Q3:您认为留守儿童群体技能提升需求主要集中在哪些方面

生活自理技能

学习辅导与学习方法

社交沟通能力

情绪管理能力

兴趣特长培养

职业启蒙教育

安全自护技能

Q4:目前针对留守儿童群体技能提升的培训或课程，您的满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请对现有留守儿童群体技能提升项目的实用性打分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为影响留守儿童群体技能提升效果的主要障碍是

缺乏专业师资

课程内容不贴合实际

资源投入不足

家庭支持缺失

孩子参与积极性不高

缺乏长期跟踪机制

Q7:您是否愿意参与留守儿童群体技能提升需求的后续访谈或共建活动

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q8:您认为最急需提升的留守儿童技能是什么？请具体描述场景或原因

填空1

Q9:在技能提升服务中，您最看重哪一项客户满意度指标

课程内容的针对性

老师的专业水平

孩子的进步程度

服务的及时性

沟通反馈的顺畅度

Q10:您希望留守儿童群体技能提升采用哪种形式

线下集中培训

线上直播课程

一对一辅导

小组互助学习

亲子共同参与

社会实践体验

Q11:您对当前技能提升服务的整体客户满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您认为技能提升课程多久开展一次比较合适

每周一次

每两周一次

每月一次

每季度一次

不定期

Q13:您希望技能提升课程包含哪些评估方式

技能实操考核

学习成果展示

家长/教师反馈

自我评价表

长期行为观察

Q14:请描述一次您印象深刻的留守儿童技能提升经历，以及它如何影响您的满意度

填空1

Q15:您是否愿意推荐此类技能提升服务给其他有需要的人

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q16:您认为哪些因素最能提升客户满意度

个性化定制方案

定期进度反馈

情感关怀与陪伴

成果可视化

灵活的时间安排

后续支持服务

Q17:您对技能提升服务的收费或资源投入态度是

应完全免费

可接受低收费

愿意按效果付费

需要公益资助

不确定

Q18:您对技能提升服务的师资专业度满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q19:您最近一次参与或了解留守儿童技能提升活动的时间

日期

Q20:您认为技能提升服务应优先覆盖哪个年龄段

6-9岁

10-12岁

13-15岁

16-18岁

Q21:您希望技能提升服务在哪些方面进行改进以提升客户满意度

增加互动环节

引入更多实践机会

加强家校联动

提供心理支持

丰富课程种类

优化时间安排

Q22:您对留守儿童群体技能提升需求与客户满意度调查还有其他建议吗？

填空1

留守儿童群体技能提升需求与客户满意度调查

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