新市民群体购买决策因素与用户体验调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于新市民群体购买决策因素与用户体验的专项调研,您的真实感受将帮助我们深入理解新市民的消费偏好,并为提升服务体验提供宝贵参考。
Q1:您目前所在的城市属于哪一类?
Q2:您成为新市民(即从外地迁入城市并常住)的时间有多久?
Q3:在购买日常消费品时,哪些购买决策因素对您影响最大?
Q4:面对同类商品,您更倾向于选择价格更低但品牌陌生的产品,还是价格稍高但口碑更好的产品?
Q5:请为您当前居住城市的商业服务整体用户体验打分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您在购物时最常使用的渠道是?
Q7:哪些因素会显著降低您的购买意愿?
Q8:您是否愿意为更优质的购物体验支付额外费用?
Q9:请您描述一次印象深刻的购物体验(正面或负面),并说明原因
Q10:在获取商品信息时,您更信任哪种来源?
Q11:您认为哪些服务最能提升新市民群体的用户体验?
Q12:您向其他新市民朋友推荐当前常用购物平台的可能性有多大?(0-10分)
Q13:您每月在非必需品(如娱乐、服饰)上的平均支出大约是多少?
Q14:您遇到购买决策困难时,通常会采取哪些方式解决?
Q15:您是否因城市差异而调整过自己的购买习惯?
Q16:您认为当前市场在满足新市民群体需求方面还有哪些不足?
Q17:您对“新市民专属优惠或服务”的态度是?
Q18:请为您最近一次线上购物的整体体验打分(1-5分)
Q19:您最看重购物平台哪些方面的用户体验优化?
Q20:您是否愿意参与品牌方的新品测试或体验反馈活动?
Q21:请分享您对新市民群体购买决策因素与用户体验改善的其他建议
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