新市民群体品牌忠诚度与舆情监测调研问卷
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您好!本问卷聚焦新市民群体品牌忠诚度与舆情监测,旨在了解您在消费决策中的真实偏好与反馈,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
Q1:您目前所在的城市属于哪一类?
Q2:您成为新市民(在城市定居或工作)的时间有多久?
Q3:在购买日常消费品时,您对品牌的关注程度如何?
Q4:您通常通过哪些渠道了解新品牌的信息?(多选)
Q5:影响您对品牌产生忠诚度的主要因素有哪些?(多选)
Q6:您向朋友或家人推荐您最常用品牌的意愿有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
Q7:当您对某个品牌不满意时,您通常会怎么做?
Q8:您是否关注过品牌在舆情事件中的应对表现?
Q9:在舆情监测中,您认为品牌最需要改进的方面有哪些?(多选)
Q10:请对您最常用的品牌在以下方面的表现进行评分(1-5分,5分最优)
Q11:您是否愿意参与品牌的会员计划或忠诚度计划?
Q12:您对品牌在社交媒体上的互动频率有何看法?
Q13:请描述一次您因品牌舆情事件而改变购买决策的经历(如有)
Q14:您认为品牌在舆情监测中应优先关注哪些指标?
Q15:哪些因素会让您放弃一个原本忠诚的品牌?(多选)
Q16:您是否愿意为高忠诚度品牌支付更高的价格?
Q17:请评价您对新市民群体品牌忠诚度现状的整体感受(1-5分,5分表示非常满意)
Q18:您最近一次更换常用品牌的原因是什么?
Q19:您对品牌进行舆情监测和危机公关有何具体建议?
Q20:您是否愿意参与品牌组织的线下体验活动?
Q21:您认为品牌在社交媒体上的口碑对您的购买决策影响有多大?
Q22:您希望品牌在哪些方面加强舆情监测以提升忠诚度?(多选)
Q23:您最近一次对品牌产生强烈好感或不满的时间是?
Q24:您是否愿意将满意的品牌推荐给其他新市民群体?
Q25:请分享您对新市民群体品牌忠诚度与舆情监测的其他想法或期望
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