新市民群体产品功能需求与绩效满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前在城市中的居住状态是？

Q3:您使用金融或生活服务类产品的频率是？

Q4:对于新市民群体产品功能需求，您最看重以下哪些方面？

Q5:您对当前使用的产品在功能满足日常需求方面的满意度如何？

Q6:请为产品功能的易用性打分（1-5分，5分为最易用）

Q7:您在使用产品过程中遇到过哪些功能问题？

Q8:您对产品绩效（如服务效率、问题解决速度）的总体满意度是？

Q9:您向其他新市民朋友推荐该产品的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您希望产品增加哪些功能以更好地满足新市民群体产品功能需求？

Q11:您对产品客服的响应速度和解决能力的满意度如何？

Q12:您认为产品在绩效方面最需要改进的一点是什么？

Q13:您是否愿意为更符合新市民群体产品功能需求的增值服务付费？

Q14:请为产品的整体绩效表现打分（1-5分，5分为非常满意）

Q15:您通常通过哪些渠道了解产品功能更新？

Q16:您对产品界面设计的满意度如何？

Q17:请描述一次您对产品功能或绩效感到失望的具体场景（选填）

Q18:您认为产品在数据隐私保护方面的表现如何？

Q19:您最常使用的产品功能类别是？

Q20:您对产品功能更新频率的满意度是？

Q21:您对新市民群体产品功能需求与绩效满意度有何其他建议？