新市民群体界面设计偏好与服务质量调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业状态是？

Q3:您使用手机App或网页办理业务（如社保、租房、就医等）的频率是？

Q4:在界面设计中，您最看重哪些因素？

Q5:当界面功能复杂时，您更倾向于哪种设计方式？

Q6:请为当前常用服务类App的界面友好程度打分（1-5分）

Q7:您在使用数字服务时，遇到过哪些界面设计问题？

Q8:您是否希望界面提供个性化推荐（如常用功能置顶）？

Q9:您认为新市民群体界面设计偏好中，最需要改进的一个方面是什么？

Q10:您通常通过哪种渠道获取服务类App的使用帮助？

Q11:在服务质量方面，您最关注哪些指标？

Q12:您向其他新市民朋友推荐当前使用的服务类App的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您是否愿意为提升服务质量提供更多个人数据（如位置、使用习惯）？

Q14:您觉得界面设计对服务质量的影响程度如何？

Q15:您希望界面设计增加哪些辅助功能？

Q16:请描述一次因界面设计不佳而影响服务体验的具体经历

Q17:您是否愿意参与后续的界面设计测试或访谈？

Q18:您最近一次使用服务类App的日期是？