新市民群体使用频率与可行性调研问卷

Q1:您属于新市民群体中的哪一类？

Q2:您在当前城市居住的时间是？

Q3:您每周使用城市公共服务（如公交、医院、政务大厅）的频率是？

Q4:您日常使用手机APP办理生活事务（如缴费、挂号）的频率是？

Q5:您最常使用哪些类型的城市服务？

Q6:您对新市民群体使用频率较高的线上服务平台的操作便捷性评分（1-5分）

Q7:您认为当前服务对新市民群体的可行性如何？

Q8:影响您使用频率的主要障碍有哪些？

Q9:您是否愿意参加社区组织的新市民群体使用培训？

Q10:您认为提升新市民群体使用频率与可行性最需要改进的方面是什么？

Q11:您通常通过什么渠道了解城市服务信息？

Q12:您向其他新市民推荐当前城市服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您最近一次使用城市服务是在哪一天？

Q14:您希望增加哪些针对新市民群体的服务项目？

Q15:您平均每月用于城市服务的支出范围是？

Q16:请描述一次您使用城市服务时遇到困难的具体经历

Q17:您是否使用过政务APP办理居住证或社保业务？

Q18:您对城市服务信息推送的及时性评分（1-5分）

Q19:您更倾向于线上还是线下办理业务？

Q20:您认为哪些措施能提高新市民群体使用频率？

Q21:您是否愿意参与新市民群体使用反馈座谈会？

Q22:您对新市民群体使用频率与可行性调研还有哪些补充建议？