新市民群体使用频率与绩效满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解新市民群体使用频率与绩效满意度之间的关系,您的真实反馈将为我们优化公共服务与政策提供重要参考。感谢您的参与!

Q1:您属于新市民群体的哪一类?

进城务工人员
新就业毕业生
随迁老人
其他

Q2:您在本市居住的时间有多长?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您每周使用城市公共服务的频率如何?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少使用

Q4:您最常使用哪些城市公共服务?

公共交通
医疗卫生
教育文化
社会保障
就业服务

Q5:您对公共交通服务的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您对医疗卫生服务的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您使用线上政务平台的频率如何?

高频使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q8:您认为线上服务的使用频率对您的办事效率提升有多大帮助?

非常大
较大
一般
没有帮助

Q9:您对当前工作绩效的自我评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q10:您认为城市服务的使用频率是否影响了您的工作绩效?

显著提升
略有提升
没有影响
负面影响

Q11:影响您使用城市服务频率的主要因素有哪些?

服务便捷性
费用成本
信息获取难度
服务质量
个人时间

Q12:您向其他新市民推荐本市公共服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您平均每月参与社区活动的频率是?

5次以上
3-5次
1-2次
从不参加

Q14:您对就业服务的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您是否愿意为提高服务使用频率而参加相关培训?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q16:您认为哪些措施能提升新市民群体使用频率与绩效满意度?

填空1

Q17:您对当前居住环境的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q18:您希望未来增加哪些类型的服务项目?

职业技能培训
子女教育支持
住房保障
法律援助
文化娱乐

Q19:您最近一次使用城市服务是什么日期?

日期

Q20:您是否了解本市针对新市民的专项服务政策?

非常了解
部分了解
听说过
完全不了解

Q21:您对社区服务质量的整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q22:请描述一次您使用城市服务时印象最深的经历

填空1

Q23:您认为提高服务使用频率对绩效满意度的提升潜力有多大?

潜力巨大
有一定潜力
潜力有限
没有潜力

Q24:您未来一年计划增加城市服务使用频率吗?

会大幅增加
会略有增加
保持现状
会减少
新市民群体使用频率与绩效满意度调查问卷
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