新市民群体需求痛点与竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新市民群体需求痛点的专项调研，旨在深入了解您在城市融入过程中的真实体验与困难。您的宝贵意见将直接帮助我们及行业伙伴优化服务，感谢您的参与！

Q1:您目前在城市中的居住状态是？

租房（个人/中介）

租房（长租公寓）

自有住房

单位宿舍

其他

Q2:您来到当前城市生活的时间是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:在城市生活中，您最常遇到的需求痛点有哪些？

住房成本高

子女教育入学难

医疗资源获取不便

就业机会少或职业发展受限

社会保障（养老/医保）转移接续繁琐

社交孤独感强

公共交通不便利

其他

Q4:在解决上述新市民群体需求痛点时，您通常优先求助或使用哪类渠道？

政府公共服务平台

商业服务机构（如中介、APP）

老乡/朋友介绍

社区服务中心

自己摸索

Q5:请您对当前城市提供的公共服务（如教育、医疗、社保办理）的便利程度打分（1-5分，5分为非常便利）

分数

标签

Q6:您认为哪些竞品或服务平台在缓解新市民需求痛点方面做得较好？

链家/贝壳（租房买房）

58同城（生活服务）

支付宝/微信城市服务

本地政务APP

滴滴出行（交通）

美团/饿了么（生活便利）

其他

Q7:请具体描述一次您在使用上述服务时，最不满意或最希望改进的痛点经历（例如流程繁琐、信息不透明等）

填空1

Q8:对于改善新市民群体的居住痛点，您认为最有效的措施是？

增加保障性租赁住房供给

提供租房补贴或公积金支持

规范租赁市场，降低押金与中介费

加强社区配套与安全管理

Q9:在职业发展方面，您希望获得哪些支持来缓解就业痛点？

技能培训课程

职业介绍与对接服务

创业贷款或补贴

劳动权益法律咨询

弹性工作或灵活就业信息

Q10:您向其他新市民朋友推荐当前所在城市的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您是否愿意为专门解决新市民需求痛点的定制化付费服务（如会员制咨询）买单？

非常愿意

比较愿意

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:除了以上提到的痛点，您还有哪些新市民群体特有的需求或困难未被满足？请畅所欲言

填空1

新市民群体需求痛点与竞品调研问卷

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