新市民群体满意度评价与竞品调研问卷
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您好!感谢您参与本次新市民群体满意度评价与竞品调研。您的真实反馈将帮助我们深入理解新市民群体的需求与期望,为优化服务提供重要参考。
Q1:您目前所在的城市属于哪一类?
Q2:您成为新市民(即从外地迁入现居城市)的时间有多久?
Q3:您当前在现居城市的居住方式是?
Q4:您对现居城市的公共服务(如教育、医疗、交通)满意度如何?
Q5:您认为新市民群体在融入城市过程中面临的最大挑战是什么?
Q6:您目前使用过哪些针对新市民群体的服务平台或产品?
Q7:请对您最常使用的服务平台进行整体满意度评分(1-5分,5分为最高)
Q8:与您使用过的其他平台相比,您认为当前最常用的平台在哪些方面表现更好?
Q9:您对当前使用的服务平台在满足新市民需求方面的评价是?
Q10:您希望现有服务平台增加哪些功能来提升新市民群体满意度?
Q11:您向其他新市民推荐当前最常用平台的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您是否愿意尝试使用新的专为新市民设计的服务产品?
Q13:您认为新市民群体满意度评价中最需要关注哪些方面?请简要描述。
Q14:在竞品对比中,您最看重服务的哪个维度?
Q15:请对您使用过的竞品平台进行综合评分(1-5分,5分为最高)
Q16:您获取新市民相关政策信息的主要渠道有哪些?
Q17:您对现居城市的整体归属感如何?
Q18:您对提升新市民群体满意度有何具体建议?
Q19:您是否遇到过服务平台信息不准确或更新不及时的情况?
Q20:您希望服务平台提供哪些语言或文化支持?
Q21:您对现居城市整体生活便利性的满意度评分(1-5分)
Q22:您最近一次使用服务平台的时间是?
Q23:您是否愿意参与后续的新市民群体满意度评价与竞品调研访谈?
Q24:请留下您的联系方式(如电话或邮箱),以便我们后续沟通(选填)
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