新市民群体认知程度与竞品调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于新市民群体认知程度的专项调研,旨在了解您对相关服务及竞品的真实看法。您的回答将严格保密,感谢您的支持!
Q1:您是否属于新市民群体(即非本地户籍但在本地居住或工作半年以上)?
Q2:您对“新市民群体”这一概念的认知程度如何?
Q3:您通常通过哪些渠道了解新市民相关的政策或服务信息?
Q4:您是否听说过以下针对新市民的金融服务产品?(可多选)
Q5:在使用金融服务时,您最看重以下哪些因素?
Q6:您目前主要使用哪家金融机构的服务?
Q7:请对您最常使用的金融服务产品的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q8:您是否了解银行推出的新市民专属服务?
Q9:您认为当前新市民群体认知程度不足的主要原因有哪些?
Q10:在申请贷款或信用卡时,您遇到过的主要障碍是什么?
Q11:您希望金融机构针对新市民群体增加哪些服务或产品?
Q12:您是否愿意尝试使用非传统金融机构(如互联网平台)提供的服务?
Q13:您对现有金融产品的信任程度打分(1-5分)
Q14:您获取新市民政策信息时,最信任哪些来源?
Q15:您是否参与过新市民相关的调研或活动?
Q16:您认为提升新市民群体认知程度最有效的方式是什么?
Q17:您是否了解竞品(如其他银行或金融平台)针对新市民的产品?
Q18:您在选择金融产品时,竞品对比的主要维度有哪些?
Q19:您未来一年内是否有使用新市民专属金融产品的计划?
Q20:您对改善新市民群体认知程度与竞品服务有什么具体建议?
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