新市民群体参与度与用户体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于新市民群体参与度与用户体验的专项调研,旨在了解您在城市生活中的真实感受与需求。您的每一份回答都将为提升新市民服务质量提供宝贵依据,感谢您的支持!

Q1:您目前属于以下哪类新市民群体?

进城务工人员
新毕业大学生
随迁老人
创业经商人员
其他

Q2:您来到当前城市生活的时间是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对所在城市的社区公共活动参与频率如何?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与

Q4:您参与过哪些类型的社区或城市活动?(可多选)

文化娱乐活动
志愿服务
社区议事会
职业技能培训
体育健身活动
其他

Q5:您认为影响您参与城市活动的主要障碍是什么?

信息获取不畅
时间安排冲突
经济成本过高
缺乏归属感
交通不便
其他

Q6:请对您目前在城市生活中的整体参与体验打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您是否了解所在城市针对新市民群体的专项服务政策?

非常了解
基本了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q8:您最希望获得哪些方面的支持以提升参与度?(可多选)

住房保障信息
就业创业指导
子女教育支持
医疗社保服务
法律咨询援助
心理关怀服务

Q9:您通常通过什么渠道获取城市服务信息?

社区公告栏
微信公众号/APP
亲友推荐
政府官网
短视频平台
其他

Q10:您向其他新市民朋友推荐在本市生活的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为当前城市在提升新市民群体参与度方面,最需要改进的一个环节是什么?

填空1

Q12:您是否愿意参与线上或线下的用户反馈座谈会?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q13:您最近一次参与城市或社区活动的时间是?

日期

Q14:您对城市公共设施(如公园、图书馆、体育场馆)的使用频率如何?

每周多次
每周一次
每月几次
很少使用
从不使用

Q15:您在使用城市公共服务时遇到的主要问题有哪些?(可多选)

预约流程复杂
服务态度不佳
设施老旧
开放时间不合理
缺乏无障碍设施
其他

Q16:您认为新市民群体参与度对城市发展的重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q17:请对您所在城市的信息公开透明度打分(1-5分,5分为非常透明)

分数
标签

Q18:请描述一次您参与城市活动或使用公共服务时印象最深的体验(正面或负面均可)

填空1

Q19:您是否愿意参与社区志愿活动?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

Q20:您对当前城市为新市民提供的就业创业支持满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:您希望未来城市在提升新市民群体参与度方面优先开展哪些工作?(可多选)

增加活动频次
简化参与流程
提供交通补贴
加强宣传推广
建立反馈机制
其他

Q22:您是否愿意推荐身边的新市民朋友参与此类调查或城市活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q23:您对提升新市民群体参与度与用户体验还有哪些具体建议或期望?

填空1
新市民群体参与度与用户体验调查问卷
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