新市民群体核心需求与客户满意度调查问卷

Q1:您目前在城市中的居住状态是？

Q2:您在当前城市生活的时间为？

Q3:作为新市民，您当前最迫切的居住需求是？

Q4:您对当前居住条件的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q5:在就业与职业发展方面，您最需要哪些支持？

Q6:您目前是否已与用人单位签订正式劳动合同？

Q7:您向其他新市民推荐当前所在城市作为发展地的可能性有多大？（0-10分）

Q8:在子女教育方面，您最关注哪些核心需求？

Q9:您对当前城市提供的医疗保障服务是否满意？

Q10:您在使用城市公共服务时，常遇到哪些困难？

Q11:您对所在社区公共设施（如健身、文化、养老设施）的满意度如何？（1-5分）

Q12:您希望金融机构为新市民群体提供哪些专属服务？

Q13:您获取城市政策信息的主要渠道是？

Q14:您认为当前城市在服务新市民方面，最需要改进的一个环节是什么？

Q15:在社交融入方面，您希望获得哪些帮助？

Q16:您是否使用过本地政府推出的“新市民服务”专属平台或应用？

Q17:您对上述专属平台或应用的使用体验满意度如何？（1-5分，未使用可跳过）

Q18:您最近一次办理居住证或相关证件的时间是？

Q19:您未来三年内是否有在该城市长期定居的打算？

Q20:影响您客户满意度评价的关键因素有哪些？

Q21:您对提升新市民群体核心需求满足度，还有哪些具体建议？