新市民群体便捷性评价与消费行为调研问卷
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您好!本问卷聚焦于新市民群体便捷性评价与消费行为调研,旨在了解您在城市生活中的真实体验与需求。您的回答将帮助我们更好地优化城市服务,感谢您的参与!
Q1:您属于以下哪类新市民群体?
Q2:您在当前城市居住的时间是?
Q3:您对所在城市的基础公共服务(如交通、医疗、教育)的便捷性评价如何?
Q4:在日常生活消费中,您最常使用的支付方式是什么?
Q5:您认为当前城市生活中哪些方面的便捷性最需要改善?
Q6:您每月在生活消费(不含房租/房贷)上的支出大约是多少?
Q7:请您对所在城市的线上消费平台(如外卖、电商)的便捷性进行评分(1-5分)
Q8:您获取城市服务信息(如政策、办事指南)的主要渠道是?
Q9:您在日常消费中遇到过哪些不便?
Q10:您对新市民群体专属优惠政策(如租房补贴、消费券)的了解程度如何?
Q11:您向其他新市民群体推荐在本城市生活的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您最希望政府或企业在哪方面提升新市民群体的便捷性?
Q13:您通常通过哪些方式解决消费中的问题(如退换货、投诉)?
Q14:您是否使用过城市一卡通或市民卡等集成服务?
Q15:您对提升新市民群体便捷性评价有何具体建议?
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