新市民群体便捷性评价与可行性调研问卷

您好!感谢您参与本次关于新市民群体便捷性评价的调研。本问卷旨在了解您在城市的真实生活体验,以评估各项服务的可行性,您的意见对我们至关重要!

Q1:您目前的城市居住状态是?

已落户本地
持有居住证
暂住未落户
其他

Q2:您在新市民群体中属于哪一类?

进城务工人员
新就业大学生
随迁老人/家属
创业经商人员
其他

Q3:您在现居住城市生活了多长时间?

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您对当前居住地的公共交通便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q5:您日常通勤平均单程耗时大约多久?

30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上

Q6:您最常使用的出行方式有哪些?

公交
地铁
共享单车/电动车
网约车/出租车
私家车
步行

Q7:请对居住地周边生活服务(如超市、菜市场、药店)的便利程度打分(1-5分)

分数
标签

Q8:您办理居住证、社保等政务事项时,对线上办理的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q9:您对社区医疗服务的可及性(如挂号、就诊)评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q10:您认为当前新市民群体便捷性提升的主要障碍有哪些?

信息获取渠道不畅
政策流程复杂
服务设施不足
语言/文化差异
经济成本过高

Q11:您向其他新市民推荐在本市生活的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您是否使用过本地政务APP或小程序办理业务?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此类服务

Q13:您对子女教育资源的获取便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
不适用

Q14:您对当前居住地住房租赁信息的透明度和获取便捷性评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q15:您希望哪些方面优先提升新市民的便捷性?

一站式政务办理
智慧交通服务
社区生活服务
就业信息平台
医疗预约服务

Q16:请对您所在城市的信息化服务(如线上缴费、预约)整体易用性打分(1-5分)

分数
标签

Q17:您是否愿意参与新市民便捷性改进方案的测试或反馈活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q18:您认为提升新市民群体便捷性最可行的具体措施是什么?请简要描述。

填空1

Q19:您最近一次办理居住证相关业务的时间是?

日期

Q20:您对本地政策信息的获取渠道是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q21:您在日常使用城市服务时遇到的主要问题有哪些?

操作流程复杂
需要多次跑腿
线上功能不全
响应速度慢
缺乏人工帮助

Q22:您是否愿意推荐其他新市民使用您觉得便捷的服务?

愿意
不愿意
视情况而定

Q23:您对本次新市民群体便捷性评价与可行性调研还有哪些补充建议?

填空1
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