新市民群体支付习惯与用户体验调查问卷

您好！我们正在进行一项关于新市民群体支付习惯的专项调研，旨在了解您在日常生活中的支付偏好与真实体验。您的回答将帮助我们为这一重要群体提供更优质的服务，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前所在的城市类型是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q3:您来到当前城市生活的时间是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常最常用的支付方式是？

微信支付

支付宝

银行卡刷卡

现金

其他

Q5:您在选择支付方式时，最看重的因素有哪些？

支付速度

安全性

优惠活动

操作便捷性

商家支持度

隐私保护

Q6:您平均每天使用移动支付的次数是？

5次以下

5-10次

10-20次

20次以上

Q7:您在使用支付工具时，遇到过哪些问题？

支付失败

账户安全担忧

操作流程复杂

客服响应慢

隐私泄露风险

没有遇到过问题

Q8:请您对当前支付工具的整体用户体验打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您是否使用过信用支付产品（如花呗、白条等）？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q10:您希望通过支付工具获得哪些额外服务？

生活缴费

交通出行

医疗挂号

社保查询

理财服务

其他

Q11:您对支付过程中的隐私保护措施满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为当前支付工具在哪些方面最需要改进，以提升新市民群体的使用体验？

填空1

新市民群体支付习惯与用户体验调查问卷

关于

2个月前

更新

583

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷