新市民群体支付习惯与产品调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于新市民群体支付习惯的调研。本问卷旨在了解您在日常生活中的支付偏好与需求,您的回答将帮助我们更好地优化金融产品与服务。所有数据仅用于统计分析,请您放心作答。
Q1:您属于以下哪类新市民群体?
Q2:您在当前城市居住的时间是?
Q3:您日常最常使用的支付方式是什么?
Q4:您在选择支付方式时,最看重的因素有哪些?
Q5:您每月通过移动支付完成的消费金额大约是多少?
Q6:您是否使用过信用支付产品(如花呗、信用卡)?
Q7:对于新市民群体支付产品,您最希望增加哪些功能?
Q8:您在使用支付产品时遇到过哪些问题?
Q9:请为当前支付产品的便捷性打分(1-5分,5分为最满意)
Q10:您是否愿意尝试专为新市民设计的支付产品?
Q11:您认为新市民群体支付习惯与其他群体相比,最大的特点是什么?
Q12:您获取支付产品信息的渠道主要是?
Q13:您希望支付产品提供哪些优惠活动?
Q14:您对支付产品的安全验证方式(如指纹、人脸识别)接受度如何?
Q15:请描述一次您使用支付产品时最满意的体验场景
Q16:您平均每天使用移动支付的次数是?
Q17:您对支付产品客服服务的满意度打分(1-5分)
Q18:在支付习惯方面,您最常使用的功能是?
Q19:您是否愿意为更安全的支付服务支付额外费用?
Q20:您最近一次使用移动支付的时间是?
Q21:您认为支付产品在哪些方面最需要改进?
Q22:您对新市民群体支付产品设计有何具体建议?
Q23:您是否参与过金融机构针对新市民的专项支付活动?
Q24:您对目前支付产品整体满意度的打分(1-5分)
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