新市民群体支付习惯与需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新市民群体支付习惯与需求的专项调研，旨在了解您在日常生活和城市融入过程中的支付方式选择与偏好。您的真实反馈将帮助我们优化服务，感谢您的参与！

Q1:您目前在城市中的居住状态是？

已购房定居

租房居住

单位宿舍

其他

Q2:您日常最常使用的支付方式是什么？

移动支付（微信/支付宝等）

银行卡刷卡

现金

其他

Q3:您在使用移动支付时，最看重哪些因素？

支付速度

安全性

优惠活动

使用便捷性

商家覆盖范围

Q4:您每月通过移动支付完成的消费金额大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q5:在哪些生活场景中，您最常使用移动支付？

餐饮购物

交通出行

水电煤缴费

医疗教育

租房购房

Q6:您是否遇到过因支付方式受限而无法完成交易的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q7:请描述一次因支付方式不便而影响您生活或工作的经历。

填空1

Q8:您对新市民群体支付习惯的现状是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您希望未来支付服务在哪些方面进行改进？

降低手续费

提高交易限额

增加适老化功能

加强隐私保护

简化开户流程

Q10:请您为当前支付工具的便捷性打分（1-5分，5分为最便捷）

分数

标签

Q11:您是否愿意尝试新型支付方式（如数字人民币、刷脸支付等）？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q12:对于改善新市民群体的支付体验，您还有哪些具体建议？

填空1

新市民群体支付习惯与需求调研问卷

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