新市民群体购物渠道偏好与可行性调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于新市民群体购物渠道偏好与可行性的专项调研,旨在了解您在日常生活中选择不同购物渠道的真实习惯与感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,感谢您的参与!
Q1:您目前居住的城市类型是?
Q2:您来到当前城市生活的时间有多久?
Q3:您平时最常使用的购物渠道有哪些?(多选)
Q4:在购买日常食品和日用品时,您更倾向于选择哪种购物渠道?
Q5:您选择购物渠道时,最看重的因素是?
Q6:您对当前主要购物渠道的整体满意度打分(1-5分)
Q7:您平均每月在线上购物渠道的消费金额大约是多少?
Q8:您平均每月在线下实体店的消费金额大约是多少?
Q9:您认为新市民群体在购物渠道选择上遇到的主要障碍有哪些?(多选)
Q10:您是否使用过社区团购(如美团优选、多多买菜)?
Q11:您认为社区团购渠道对您的生活便利性提升有多大帮助?
Q12:您获取购物渠道信息的来源有哪些?(多选)
Q13:您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、即时配送平台)?
Q14:在购物时,您更偏好哪种支付方式?
Q15:您对线上购物平台的售后处理(如退换货)体验如何?
Q16:您对线下实体店的购物环境和服务态度满意吗?
Q17:您认为提升新市民群体购物便利性的关键措施是什么?
Q18:您对新市民群体购物渠道偏好与可行性改善有何具体建议?
Q19:请选择您最近一次在线上购物渠道下单的日期
Q20:您是否愿意参与后续关于新市民购物渠道偏好的深入访谈?
Q21:如果愿意,请留下您的联系方式(手机号或微信号)
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