新市民群体购物渠道偏好与客户满意度调查

Q1:您目前在城市中的居住状态是？

Q2:您平均每月用于购物的支出大约在哪个范围？

Q3:您日常购物时，更倾向于选择哪些渠道？

Q4:在选择购物渠道时，您最看重的因素是？

Q5:您对目前主要使用的购物渠道的整体满意度如何？

Q6:您是否经常使用线上渠道购买日常用品？

Q7:您认为线上购物相比线下购物，最大的优势是什么？

Q8:您认为线下购物相比线上购物，最大的优势是什么？

Q9:您在使用购物渠道时，遇到过哪些问题？

Q10:请您对当前最常用的购物渠道的客户满意度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q11:您是否愿意尝试新的购物渠道（如社区团购、无人零售等）？

Q12:您获取购物渠道信息的主要来源是？

Q13:您认为购物渠道的客户满意度最应体现在哪个环节？

Q14:您希望购物渠道在哪些方面进行改进，以提升您的满意度？

Q15:您平均每周进行几次线上购物？

Q16:您平均每周进行几次线下购物？

Q17:您对购物渠道的个性化推荐满意吗？

Q18:您是否愿意为更高质量的购物体验支付更高的价格？

Q19:您对新市民群体购物渠道偏好与客户满意度提升，有哪些具体建议？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的性别是？

Q22:您的月收入范围是？

Q23:您在城市中的居住时长是？

Q24:请补充您对购物渠道的其他看法或需求（选填）