新市民群体线上线下选择与产品调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于新市民群体线上线下选择与产品偏好的调研。本问卷旨在了解您在融入城市生活中的消费习惯与产品需求,您的真实反馈将为我们优化服务提供重要参考。
Q1:您目前所在的城市属于哪一类?
Q2:您作为新市民群体,在城市中生活的时间有多长?
Q3:在日常生活中,您更倾向于通过哪种渠道获取产品或服务信息?
Q4:在购买日常消费品时,您通常优先选择线上还是线下?
Q5:您选择线上购物或服务的主要原因有哪些?
Q6:您选择线下消费的主要原因有哪些?
Q7:在办理金融或政务类业务时,您更偏好哪种方式?
Q8:对于新市民专属的金融产品或服务(如安居贷、创业贷),您是否了解?
Q9:您希望金融机构为新市民群体提供哪些线上产品功能?
Q10:在线上线下选择产品时,您最看重以下哪个因素?
Q11:请为您的线上购物整体体验评分(1-5分,5分为非常满意)
Q12:请为您的线下购物整体体验评分(1-5分,5分为非常满意)
Q13:您每月通过线上渠道购买产品或服务的频率大约是?
Q14:您每月通过线下渠道购买产品或服务的频率大约是?
Q15:您在使用线上平台时,遇到过哪些主要问题?
Q16:您在线下消费时,遇到过哪些主要问题?
Q17:对于新市民群体的线上线下选择,您是否希望有更多融合型产品(如线上下单线下取货)?
Q18:您认为新市民群体在选择线上线下产品时,最需要哪些方面的改进或支持?
Q19:您是否愿意为更优质的产品或服务支付更高的价格?
Q20:您通常通过哪种线上平台获取新市民相关政策或产品信息?
Q21:您希望未来出现哪些针对新市民群体的创新产品?
Q22:您最近一次通过线上渠道购买产品或服务的日期是?
Q23:请描述一次您印象深刻的线上线下结合消费体验(如线上下单线下取货、线上预约线下服务等)
Q24:您对当前新市民群体线上线下产品供给的整体满意度如何?
Q25:您是否愿意参与后续关于新市民群体产品设计的深度访谈?
Q26:如果您愿意参与深度访谈,请留下您的联系方式(选填)
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