新市民群体线上线下选择与问卷调查

Q1:您目前所在的城市属于哪一类？

Q2:您来到当前城市的时间有多久？

Q3:您在日常办事（如办理证件、缴纳费用）时，更倾向于哪种方式？

Q4:您获取本地生活信息（如租房、招聘、政策通知）的主要渠道是？

Q5:您在使用线上服务时，遇到过哪些困难？

Q6:在购买生活必需品（如食品、日用品）时，您更常选择？

Q7:您选择线下服务（如银行柜台、医院挂号）的主要原因是什么？

Q8:您是否愿意参加社区组织的线下活动（如技能培训、邻里交流）？

Q9:您希望政府在哪些方面提供更多线上线下融合的服务？

Q10:您对线上办理政务服务的信任程度如何？

Q11:您平时使用智能手机进行线上支付的频率是？

Q12:当线上服务与线下服务发生冲突时（如线上预约成功但线下需排队），您会？

Q13:您最希望通过线上渠道获取哪些新市民专属政策信息？

Q14:您是否使用过本地政府推出的线上服务平台（如城市APP、政务小程序）？

Q15:如果线下服务点提供志愿者协助线上操作，您是否愿意尝试？

Q16:您认为线上线下结合的服务模式对您的生活帮助大吗？

Q17:您对新市民群体线上线下选择服务有什么具体建议或期望？