新市民群体社区服务满意度与活动效果评估问卷

您好!为了深入了解新市民群体对社区服务的满意度以及各类社区活动的实际效果,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,让社区生活更温暖、更便捷。问卷采用匿名方式,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您在本社区居住的时间是?

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上

Q2:您主要通过哪些渠道了解社区服务信息?(多选)

社区公告栏
微信群/QQ群
社区工作人员通知
邻里告知
社区公众号/APP

Q3:您对社区服务中心的整体服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对社区提供的便民服务(如证件办理咨询、水电缴费协助等)的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q5:请您为社区服务的整体满意度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q6:过去一年中,您参加过几次社区组织的活动?

0次
1-2次
3-5次
5次以上

Q7:您参加过以下哪些类型的社区活动?

节日庆典类
健康义诊类
亲子教育类
职业技能培训类
法律咨询类
文体娱乐类

Q8:您对社区活动的组织安排(时间、地点、流程)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为社区活动对您融入本地生活、拓展社交圈是否有帮助?

非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q10:请您为社区活动的整体效果打分(1-5分,5分为效果最好)

分数
标签

Q11:您觉得社区活动在哪些方面最需要改进?(多选)

活动宣传力度
活动内容多样性
活动时间安排
活动场地设施
活动参与便利性

Q12:您对社区服务或活动还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q13:您是否愿意向其他新市民朋友推荐本社区的居住环境?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q14:您对社区在帮助新市民群体解决实际困难(如租房、就业、子女入学咨询)方面的作用评价如何?

作用很大
作用较大
作用一般
作用较小
没有作用

Q15:您觉得社区工作人员对新市民群体的关心程度如何?

非常关心
比较关心
一般
不太关心
很不关心

Q16:您对社区公共活动空间(如活动室、广场、健身器材)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您认为社区活动对提升您对社区的归属感有多大作用?

作用很大
作用较大
作用一般
作用较小
没有作用

Q18:您对社区服务的响应速度(如问题反馈、投诉处理)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您最希望社区增加哪些类型的服务或活动?

职业技能培训
子女托管服务
老年人关怀活动
青年社交活动
法律维权讲座
心理健康辅导

Q20:请您为社区服务的整体满意度再次打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q21:您认为社区在服务新市民群体方面最突出的优点是什么?

填空1

Q22:您对社区服务与活动的整体满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q23:您是否愿意参与社区服务的志愿工作?

非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q24:您对社区服务与活动的改进有何期待?

增加活动频次
丰富活动内容
提升服务质量
改善活动场地
加强宣传沟通

Q25:您对社区服务与活动的整体感受或建议(选填)

填空1
新市民群体社区服务满意度与活动效果评估问卷
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