新市民群体社区服务满意度与行业趋势调研
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您好!我们正在进行一项关于新市民群体社区服务满意度的专项调研,旨在深入了解您的真实体验与期望,您的宝贵意见将直接助力社区服务优化与行业趋势洞察。感谢您的参与!
Q1:您目前的居住社区类型是?
Q2:您在该社区居住的时长是?
Q3:您目前最常使用的社区服务项目有哪些?
Q4:请您对社区基础服务的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q5:您认为社区服务在响应新市民群体需求方面的及时性如何?
Q6:您最希望社区服务在哪些方面进行改善?
Q7:您是否了解社区针对新市民群体提供的专项服务政策?
Q8:您认为当前社区服务在帮助新市民群体融入本地生活方面,最大的短板是什么?
Q9:您获取社区服务信息的主要渠道是?
Q10:您对社区服务人员的服务态度和专业技能打分(1-5分)
Q11:您希望社区未来增加哪些数字化服务功能?
Q12:您是否愿意参与社区服务满意度提升的志愿活动或座谈会?
Q13:您最近一次使用社区服务是在什么日期?
Q14:您认为社区服务收费标准的合理性如何?
Q15:结合行业趋势,您认为未来社区服务最应该优先发展的方向是什么?(如智慧化、适老化等)
Q16:您向其他新市民朋友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q17:您认为社区服务在促进新市民群体与本地居民融合方面做得如何?
Q18:您遇到过哪些社区服务方面的困难?
Q19:您对社区服务整体满意度的评价是?
Q20:请留下您对社区服务满意度提升的具体建议或期望。
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