新市民群体志愿服务意愿与用户体验调查问卷

您好！为了深入了解新市民群体志愿服务意愿与用户体验，我们特开展本次调查。您的真实反馈将帮助我们优化志愿服务项目设计，提升新市民群体的参与体验，感谢您的支持！

Q1:您目前是否属于新市民群体（如进城务工人员、新就业毕业生、随迁老人等）？

是

否

不确定

Q2:您在本市居住或工作的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:您是否了解本社区或本市针对新市民群体开展的志愿服务项目？

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q4:您过去一年内参与志愿服务活动的频率是？

每月多次

每月一次

每季度一次

每年一次或更少

从未参与

Q5:您参与志愿服务的主要动机有哪些？

帮助他人，回馈社会

结交朋友，拓展社交圈

学习新技能，提升自我

获得社区认可或积分

打发空闲时间

响应组织或单位号召

Q6:您认为当前志愿服务项目对新市民群体的友好程度如何？

非常友好

比较友好

一般

不太友好

很不友好

Q7:请您对以往参与志愿服务活动的整体用户体验进行评分（1-5分，5分为最佳）

分数

标签

Q8:在参与志愿服务过程中，您遇到过哪些影响用户体验的问题？

时间安排不灵活

信息获取渠道不畅通

缺乏专业指导

交通不便

语言或文化差异

没有遇到明显问题

Q9:您是否愿意参加针对新市民群体设计的志愿服务培训或交流活动？

非常愿意

愿意

看情况

不太愿意

完全不愿意

Q10:您更倾向于参与哪些类型的志愿服务项目？

社区环境美化

关爱老人或儿童

便民服务（如义诊、维修）

文化教育辅导

应急救援或防灾宣传

其他

Q11:如果志愿服务时间与您的工作或家庭安排冲突，您通常会？

优先调整个人安排

放弃参与

尝试协商调整时间

不确定

Q12:您向身边其他新市民朋友推荐参与志愿服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为以下哪种方式最能提升新市民群体志愿服务意愿？

提供灵活的时间安排

增加线上参与渠道

提供交通或餐饮补贴

加强宣传和榜样带动

完善激励机制（如积分兑换）

Q14:您通常通过哪些渠道获取志愿服务相关信息？

社区公告栏

微信公众号或小程序

朋友或同事介绍

单位或学校组织

短视频平台

其他

Q15:您对新市民群体志愿服务意愿与用户体验提升有什么具体建议？

填空1

新市民群体志愿服务意愿与用户体验调查问卷

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