新市民群体志愿服务意愿与客户满意度调查

Q1:您目前的居住城市属于哪类地区？

Q2:您作为新市民群体，在本地的居住时长是？

Q3:您是否了解本地社区或机构提供的志愿服务项目？

Q4:您参与志愿服务的主要动机是？（单选）

Q5:您更倾向于参与哪些类型的志愿服务？

Q6:过去一年中，您实际参与志愿服务的频率是？

Q7:您对本地志愿服务组织的信息发布及时性评分（1-5分）

Q8:影响您参与志愿服务意愿的主要障碍是？

Q9:您向其他新市民朋友推荐参与本地志愿服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对所在社区客户服务（如办事窗口、热线咨询）的整体满意度是？

Q11:您对社区服务人员响应速度的评分（1-5分）

Q12:您认为哪些措施能提升新市民群体的志愿服务参与意愿？

Q13:您是否愿意参与志愿服务意愿相关的后续访谈？

Q14:请描述一次您接受社区客户服务的经历，并指出改进建议

Q15:您对志愿服务时长记录和认证体系的满意度如何？

Q16:您通常通过哪些渠道获取志愿服务信息？

Q17:您对志愿服务项目内容多样性的评分（1-5分）

Q18:您认为志愿服务对提升新市民群体社会融入感的作用有多大？

Q19:您最近一次参与志愿服务的日期是？

Q20:如果社区提供专业培训，您是否愿意参加以提升服务能力？

Q21:您对提升新市民群体志愿服务意愿的其他具体建议