新市民群体数字化转型认知与竞品调研问卷

您好！本问卷旨在深入了解新市民群体在数字化转型过程中的认知与使用习惯，您的宝贵意见将帮助我们更好地服务这一群体。感谢您的参与！

Q1:您是否了解“新市民群体数字化转型”这一概念？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q2:您目前在城市中使用的数字化服务主要包括哪些？（可多选）

移动支付

在线政务

线上医疗

数字教育

智慧交通

其他

Q3:您认为新市民群体在数字化转型过程中面临的主要挑战有哪些？

数字技能不足

信息获取渠道有限

服务使用成本高

隐私安全担忧

缺乏针对性服务

Q4:您获取数字化转型相关信息的首要渠道是？

社交媒体

官方APP

社区宣传

亲友推荐

新闻资讯

Q5:您对当前数字化服务的易用性评分（1-5分，5分为非常易用）

分数

标签

Q6:您是否使用过竞品（如其他城市服务类APP）来满足生活需求？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q7:请描述您在使用数字化服务时最希望改进的一个方面

填空1

Q8:您认为数字化转型对您的生活质量提升有多大帮助？

极大提升

有一定提升

提升不明显

没有提升

Q9:您最希望哪些领域加强数字化服务覆盖？

就业服务

住房保障

教育医疗

社保办理

社区参与

Q10:您向其他新市民推荐使用数字化服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您是否愿意参加数字化技能培训以提升自身能力？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q12:您对提升新市民群体数字化转型认知有什么具体建议？

填空1

新市民群体数字化转型认知与竞品调研问卷

关于

1个月前

更新

254

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷