新市民群体数字化转型认知与品牌认知调查

Q1:您目前的城市居住状态是？

Q2:您在城市中生活了多长时间？

Q3:您日常使用智能手机进行数字化操作的频率是？

Q4:您最常使用哪些数字化服务？

Q5:您对数字化政务服务的操作熟练程度如何？

Q6:您是否遇到过因不熟悉数字化操作而无法办理业务的情况？

Q7:您认为新市民群体数字化转型认知的主要障碍有哪些？

Q8:您是否愿意参加数字化技能培训来提升自己的使用能力？

Q9:请您对当前数字化服务的易用性进行评分（1-5分，5分为非常易用）

Q10:您对哪些品牌的数字化服务印象最深？

Q11:您选择数字化品牌服务时最看重哪些因素？

Q12:您是否愿意向身边的新市民朋友推荐您常用的数字化服务品牌？

Q13:您希望通过哪些渠道提升对新市民群体数字化转型认知？

Q14:您在使用数字化服务时最希望改进的一个方面是什么？

Q15:您对数字化服务品牌的信任程度如何？

Q16:您是否曾因品牌宣传而尝试使用某项数字化服务？

Q17:您认为哪些品牌活动能增强您对数字化服务的认知？

Q18:您对目前使用的数字化服务品牌的整体满意度评分（1-5分）

Q19:您是否愿意参与品牌组织的数字化体验活动？

Q20:请描述一次您通过数字化服务成功解决问题的经历，以及该品牌给您留下的印象。

Q21:您认为品牌在提升新市民群体数字化转型认知方面应承担什么角色？

Q22:您未来一年内是否会增加对数字化服务的使用频率？

Q23:您是否愿意为高质量的数字化服务支付额外费用？

Q24:您最希望哪些领域加强数字化服务以改善新市民生活？

Q25:您对提升新市民群体数字化转型认知与品牌认知还有哪些建议？