新市民群体保险购买意愿与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于新市民群体保险购买意愿与口碑的专项调研,旨在了解您对保险产品的真实看法与需求。您的宝贵意见将帮助行业更好地服务新市民群体,感谢您的参与!

Q1:您是否属于新市民群体(指因创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住,未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体)?

Q2:您的年龄范围是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的职业状态是?

企业职员
个体工商户
灵活就业人员
自由职业者
其他

Q4:您目前是否已购买任何商业保险?

已购买
未购买但有意向
未购买且无意向

Q5:您目前或曾经购买过哪些类型的保险?

健康医疗险
意外伤害险
人寿保险
车险
财产险
教育金险
其他

Q6:您购买保险的主要目的是什么?

防范意外风险
医疗保障补充
为子女教育储备
养老规划
投资理财
其他

Q7:您对当前市场上保险产品的整体信任程度如何?(1-5分,5分表示非常信任)

分数
标签

Q8:您了解保险产品的主要渠道是?

保险公司官网/APP
第三方保险平台
保险代理人/经纪人
社交媒体/短视频
亲友推荐
银行网点
其他

Q9:影响您购买保险决策的主要因素有哪些?

价格合理性
保障范围
理赔便捷度
品牌口碑
代理人专业度
条款透明度
其他

Q10:您对保险理赔流程的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过理赔

Q11:您认为新市民群体在购买保险时面临的最大困难或顾虑是什么?

填空1

Q12:您向身边的新市民朋友推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q13:您更倾向于通过哪种方式购买保险?

线上自助购买
线下代理人服务
电话销售
银行代销
其他

Q14:您能接受的个人年度保险支出范围是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q15:您是否了解新市民专属的保险产品(如新市民专属医疗险、意外险等)?

非常了解
听说过一些
完全不了解

Q16:如果有专门针对新市民群体设计的保险产品,您的购买意愿如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您希望新市民专属保险产品具备哪些特点?

保费灵活可调
保障范围贴合新市民需求
理赔流程简化
支持按月缴费
提供增值服务(如健康咨询)
其他

Q18:您对新市民群体保险购买意愿提升有何具体建议?

填空1

Q19:您是否愿意分享您对保险产品口碑的看法?

愿意
不愿意

Q20:请选择您最近一次购买保险的日期(如未购买过,请跳过)

日期
新市民群体保险购买意愿与口碑调研问卷
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